מאשה בר

תנאי שימוש, תשלומים וביטולים

עודכן לאחרונה:

האתר מופעל על ידי מאשה בר בורצנקו, עוסק מורשה 316999374, הרימון 61, קריית גת. טלפון: 054-757-6156. מייל: Info@masha-bar.co.il.

האתר מציג שירותי שיווק והדרכה, את המועדון, קורסים מוקלטים, סדנאות והדרכות, פגישות הדרכה וליווי, מאמרים, מדריכים ותכנים לימודיים. רכישה נעשית לפי תיאור השירות והמחיר הכולל שמוצגים לפני אישור התשלום. תנאי המועדון מפורטים בתקנון המועדון. התנאים של שאר המוצרים והשירותים, כולל תשלום, ביטול והחזר, מרוכזים במסמך זה.

אפשר לקרוא, ללמוד וליישם את ההדרכות בעסק שלכם. אין לפרוץ למערכות, לשבש את פעולת האתר, להתחזות לאחרים, למסור פרטים של אדם אחר בלי הרשאה, או להעתיק ולהפיץ תכנים מוגנים מעבר למותר בדין או ברישיון שניתן לכם.

רכישה מיועדת למי שכשיר משפטית להתקשר בעסקה. קטינים צריכים אישור של הורה או אפוטרופוס לפי הדין.

התוכן מיועד ללמידה ולהיכרות עם שיווק, עיצוב וכלים דיגיטליים. הוא לא ייעוץ משפטי, מס, השקעות או ייעוץ מקצועי אחר שמחייב רישיון.

כלי AI ותוכנות צד שלישי משתנים. לפני פרסום תוצר, מסירת מידע לכלי או הוצאה כספית, כדאי לבדוק דיוק, התאמה לעסק, הרשאות שימוש ותנאי הספק. תמונות המחשה שנוצרו או עובדו ב־AI הן לא בהכרח תיעוד של אירוע אמיתי.

  • מחיר מלא לצד מחיר מבצע: כשמוצג מחיר מלא לצד מחיר השקה או מבצע, המחיר המלא הוא המחיר שבו המוצר מוצע כשאין מבצע.
  • ״שווי״: שווי של תכנים, בונוסים או חבילה הוא הערכה שלי לערך שלהם. זה לא מחיר שנגבה, ולא התחייבות שאפשר לקנות כל רכיב בנפרד במחיר הזה.
  • המלצות ותוצאות: המלצות, ציטוטים וסיפורי הצלחה הם חוויות אישיות של לקוחות. התוצאות משתנות מאדם לאדם, תלויות בין היתר ביישום, בתחום, בקהל ובתקציב, ואינן מובטחות. דוגמאות והישגים שמוזכרים באתר מתארים מקרים מסוימים ולא מבטיחים הכנסה או תוצאה דומה.

הטקסטים, הצילומים, העיצובים והמותגים באתר כפופים לזכויות בעליהם. הפרסום באתר לא נותן רישיון להפיץ אותם מחדש. שימושים שהדין מתיר נשמרים. תבנית או קובץ להורדה כפופים גם לתנאי השימוש שנמסרו איתם.

אם לדעתכם נעשה שימוש בלי הרשאה ביצירה שלכם, שלחו קישור מדויק, תיאור היצירה ופרטי קשר. אבדוק את הפנייה. אין צורך לפרסם מידע אישי בתגובה פומבית.

קישורים לשירותים חיצוניים ניתנים לפי ההקשר. השירות החיצוני אחראי לפעילותו, לתנאיו ולמדיניותו. חלק מהקישורים במאמרים הם קישורי שותפים: אם תרכשו דרכם, ייתכן שאקבל עמלה, בלי תוספת מחיר עבורכם.

ייתכנו תקלות, הפסקות או טעויות באתר. אשמח לקבל דיווח כדי לתקן אותן. אין בתנאים אלה פטור גורף מאחריות לפי דין, או ויתור על זכות צרכנית שאי אפשר להתנות עליה.

אפשר להודיע על ביטול או לבקש בירור באחת מהדרכים הבאות:

ציינו שם, פרטי הקשר ששימשו לרכישה ואיזה שירות אתם מבקשים לבטל. מספר הזמנה, אם יש, יעזור לאתר את העסקה. אין לשלוח צילום של כרטיס אשראי או CVV. אין צורך להירשם לדיוור או לנמק את הביטול. ההודעה על ביטול תקפה גם אם לא קיבלתם ממני קודם אישור ידני.

המחיר הכולל, מה כלול בו, משך השירות ותנאי החיוב מוצגים בהצעה ובדף התשלום לפני אישור הרכישה. חיוב חוזר מוצג כחיוב חוזר, כולל מחיר ההמשך ותדירות החיוב. מסמך העסקה והחשבונית נמסרים לפי הדין.

היום הסליקה נעשית בדף תשלום חיצוני של SUMIT. פתיחת הדף היא לא רכישה, והחיוב נעשה רק בתהליך התשלום של הספק. אם תוטמע בעתיד סליקה בתוך האתר (PaymentJS), ההסבר כאן ומדיניות הפרטיות יתעדכנו.

התנאים המלאים של המנוי, כולל מחירים, חידוש, ביטול והחזרים, נמצאים בתקנון המועדון, והם גוברים על מה שכתוב כאן. בקצרה:

  • מנוי חודשי: כשמוצע מחיר היכרות לחודש הראשון (כרגע 10 ₪), אחריו המנוי מתחדש אוטומטית ב־147 ₪ לחודש עד לביטול. אפשר לבטל בכל עת, והחיובים נפסקים תוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה. הגישה נשארת עד סוף החודש ששולם.
  • לפני סיום מחיר ההיכרות: בדף התשלום מוצגים מחיר ההיכרות והמחיר החודשי שחל אחריו. החיוב המלא הראשון מתבצע בתום החודש הראשון, כמפורט בתקנון המועדון. כדי שהוא לא יתבצע, אפשר לבטל עד 3 ימי עסקים לפני המועד שלו.
  • מנוי שנתי: 997 ₪ לשנה, בלי חידוש אוטומטי. ביטול תוך 14 יום מהרכישה מזכה בהחזר כספי מלא, בלי קיזוז. אחרי 14 הימים אי אפשר לבטל באמצע השנה ואין החזר, והגישה נשארת עד סוף השנה.
  • המחיר נשמר: כל עוד המנוי פעיל ברציפות, המחיר החודשי שבו הצטרפתם נשמר, ובמנוי השנתי החידוש נשאר ב־997 ₪.
  • דרכי ביטול: אונליין באזור האישי באתר המועדון (פרופיל, ״מנוי וחשבון״), במייל, בטלפון, ב־WhatsApp או בדואר רשום.
  • מה מקבלים: גישה אישית לשיעורים המוקלטים ולחומרי העזר שמפורטים בדף הקורס, לצפייה בקצב שלכם. התשלום חד־פעמי, אלא אם כתוב אחרת בדף הקורס.
  • משך הגישה: כשכתוב בדף הקורס ״גישה לתמיד״ או ״ללא הגבלת זמן״, הכוונה לגישה בלי תאריך תפוגה, כל עוד הקורס מופעל. אם קורס יפסיק לפעול, אודיע על כך מראש במייל שמסרתם ברכישה.
  • מי מוכר את הקורס: הקורס ״בוסט של ממומן״ נמכר במשותף על ידי מאשה בר בורצנקו ומיה יצחקי. בקורס משותף, שם העוסק ופרטיו מופיעים גם בדף התשלום ובמסמך העסקה.
  • שימוש אישי: הגישה אישית. אין להעביר את פרטי הכניסה, לשתף את הגישה עם אחרים או להפיץ את ההקלטות והחומרים. מותר ליישם את מה שלמדתם בעסק שלכם.
  • ביטול והחזר: לפי הסעיף ״זכות ביטול והחזר לפי דין״ בהמשך. אם בדף הקורס מופיעה התחייבות להחזר רחבה יותר, היא חלה.
  • מה מקבלים: השתתפות במפגש במועד שפורסם, אונליין או פנים אל פנים, וחומרים או הקלטה אם הם מפורטים בדף הסדנה.
  • הקלטה: אם הקלטה כלולה, היא זמינה לתקופה שמופיעה בדף הסדנה. הקלטה שנרכשת בנפרד, בלי השתתפות במפגש, כפופה לתנאים של קורס מוקלט.
  • ביטול השתתפות: אפשר לבטל בתוך 14 ימים מהרכישה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות 2 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הסדנה. ההחזר לפי הסעיף ״זכות ביטול והחזר לפי דין״.
  • שינוי מצדי: אם אני דוחה או מבטלת סדנה, תוכלו לבחור במועד החדש או לקבל החזר מלא.
  • הקלטת מפגשים: מפגשים עשויים להיות מוקלטים. מה מוקלט ואיך לא להופיע בהקלטה מוסבר במדיניות הפרטיות.
  • סדנאות לארגונים: סדנאות והרצאות לצוותים ניתנות לפי הצעת מחיר נפרדת, והתנאים שבה חלים עליהן.
  • מה מקבלים: פגישה אחת או סדרת פגישות, אונליין או פנים אל פנים. המחיר, משך הפגישה ומספר הפגישות מוצגים לפני התשלום או בהצעה שתקבלו.
  • שינוי מועד: אפשר לבקש מועד אחר בהודעה מראש, ונמצא מועד שמתאים לשני הצדדים.
  • ביטול: פגישה בודדת אפשר לבטל בתוך 14 ימים מהרכישה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות 2 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד הפגישה. בליווי שכולל כמה פגישות, ביטול אחרי שהליווי התחיל מחייב רק בתשלום על החלק שניתן, ככל שהדין מאפשר. בכל מקרה חל הסעיף ״זכות ביטול והחזר לפי דין״.

שירותי עיצוב ובניית אתרים שמוצגים בעמוד הסטודיו ניתנים על ידי הסטודיו Designplusmore (designplusmore.co.il). נותן השירות הוא הסטודיו, ולא אני באופן אישי. השירות ניתן לפי הצעת מחיר והסכם עבודה נפרדים של הסטודיו, והתנאים שבהם חלים עליו. מסמך זה חל רק על השימוש באתר.

בעסקת מכר מרחוק למתן שירות עשויה לחול זכות ביטול בתוך 14 ימים ממועד העסקה או מקבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, בכפוף לתנאי הדין. בשירות שאינו מתמשך יש גם תנאים שנוגעים לזמן שנותר עד מועד השירות. לאנשים עם מוגבלות, לאזרחים ותיקים ולעולים חדשים עשויה להיות תקופת ביטול ארוכה יותר, בתנאים שבחוק, לרבות אופן ההתקשרות.

כשהדין מתיר לגבות דמי ביטול, הם לא יעלו על התקרה המותרת: ככלל 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם. לא ייגבו דמי ביטול כשהדין אוסר זאת, למשל בביטול בגלל פגם, אי התאמה או אי אספקה. בשירות שכבר התחיל עשוי לחול תשלום יחסי מותר על החלק שניתן. החזר שמגיע יבוצע במועד שקובע הדין.

הסיווג של קורס, הקלטה, תוכן דיגיטלי או שירות מתמשך משפיע על כללי הביטול והחריגים. מסמך זה לא שולל החזר באופן אוטומטי רק משום שנפתחה גישה לתוכן, ולא קובע שכל מוצר דיגיטלי כפוף לאותו כלל. פנו עם פרטי העסקה, ואבדוק את הזכאות לפי השירות שנרכש והוראות הדין.

אם ראיתם חיוב שאתם לא מזהים, חיוב נוסף אחרי ביטול או בעיית גישה, פנו בהקדם עם התאריך והסכום של העסקה. הזכות לפנות לחברת האשראי, לרשות מוסמכת או לבית משפט לא מותנית בפנייה מוקדמת אליי.

איסוף מידע מתואר במדיניות הפרטיות. אפשר לעיין בהצהרת הנגישות ולבקש התאמה או סיוע. עדכונים בתנאים חלים מכאן והלאה. שינוי מהותי בעסקה קיימת כפוף לדין ולתנאי העסקה, ולא נעשה רק בשינוי של עמוד זה.

הדין הישראלי חל, בכפוף להוראות מחייבות אחרות, והדיון במחלוקת יתקיים בבית המשפט המוסמך לפי הדין. מסמך זה לא גורע מזכויות שאי אפשר להתנות עליהן לפי דין.